ご利用環境・画面

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  • ダウンロードしたPDFが正しく表示・印刷できません。

    当社ホームページで提供するPDFファイルは、 Adobe Acrobat Readerのご利用を推奨しています。 ※ Microsoft Edge、GoogleChromeなど、ブラウザでのPDF表示は推奨しておりません。 パソコンでご利用の場合、 Windows11の設定をご確認ください。 ■Windows11での確認・変更方法 (1)Windowsメニューから「設定」→「アプ... 詳細表示

    • No:1292
    • 公開日時:2026/05/18 15:00
  • PayPay銀行のホームページが正しく表示されません。

    OS、ブラウザなど、お客さまのご利用環境が当社の推奨環境にあてはまるか、ご確認ください。 ダウンロードしたPDFファイルについては、ダウンロードしたPDFが正しく表示・印刷できません。をご確認ください。 詳細表示

    • No:1290
    • 公開日時:2026/05/18 15:00
  • PayPay銀行の普通預金口座では、海外からのインターネットバンキングの利用ができますか。

    海外でのインターネットバンキングのご利用につきましては、動作保証の対象外です。お客さまの責任においてご利用ください。ご注意当社では、現住所が日本国内でない場合は、日本人の方であっても普通預金口座をお持ちいただくことができません。また海外法人の方で、本店登記が海外にある場合、日本に支店がある場合でも普通預金口座をお持ちいただくことができません。現在当社口座をご利用の個人事業主様や法人口座のお取... 詳細表示

    • No:1053
    • 公開日時:2025/10/29 12:13
  • 画面が正しく表示されません。

    画面が正しく表示されない場合は、以下の方法を実施することで不具合が解消されることがございます。■Windowsをお使いのお客さま「Ctrl」キーを押しながら「F5」キー、もしくは「F5」キーのみを押してください。■Macをお使いのお客さま1.[Safari]メニューから[キャッシュを空にする]を選択。2.確認のメッセージで[空にする]ボタンを押してください。【上記方法でも表示されない場合は、... 詳細表示

    • No:1291
    • 公開日時:2025/11/12 09:56
  • セッションエラーとは何ですか。

    ログイン後、操作をしないまま10分以上経過し、自動的にログアウトされていることをいいます。 詳細表示

    • No:1045
    • 公開日時:2025/10/29 12:13

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