セッションエラーとは何ですか。

ログイン後、操作をしないまま10分以上経過し、自動的にログアウトされていることをいいます。 詳細表示

PayPay銀行の普通預金口座では、海外からのインターネットバンキングの利用ができますか。

海外でのインターネットバンキングのご利用につきましては、動作保証の対象外です。お客さまの責任においてご利用ください。ご注意当社では、現住所が日本国内でない場合は、日本人の方であっても普通預金口座をお持ちいただくことができません。また海外法人の方で、本店登記が海外にある場合、日本に支店がある場合でも普通預金口座をお持ちいただくことができません。現在当社口座をご利用の個人事業主様や法人口座のお取... 詳細表示

Microsoft Edgeで明細のPDFが正しく表示されません。

当社ホームページで提供するPDFファイルは、Adobe Readerのご利用を推奨しています。Windows10の設定をご確認ください。確認・変更方法Windowsメニューから「設定」→「PC設定」→「システム」→「既定のアプリ」→「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」の順に進んでください。「PDFファイル」の設定がご確認いただけます。他のアプリが選択されている場合は、「Adobe Ac... 詳細表示

画面が正しく表示されません。

画面が正しく表示されない場合は、以下の方法を実施することで不具合が解消されることがございます。■Windowsをお使いのお客さま「Ctrl」キーを押しながら「F5」キー、もしくは「F5」キーのみを押してください。■Macをお使いのお客さま1．［Safari］メニューから［キャッシュを空にする］を選択。2．確認のメッセージで［空にする］ボタンを押してください。【上記方法でも表示されない場合は、... 詳細表示

PayPay銀行のホームページが正しく表示されません。推奨環境を教えてください。

｢推奨環境｣でご確認ください。 詳細表示