【振り込め詐欺の被害】フォームで連絡したのに、いつまでたっても返答がありません。

振り込め詐欺救済法に基づいた対応となるため、お客さまが振り込んでしまった口座（相手の口座）が凍結され、支払対象口座となってはじめて返金対応が開始されます。 また支払対象口座の確定には法的手続を実施するため、返金対象となった場合も、当社からの申請書送付に6ヶ月程度かかります。 また、支払対象口座とならず返金対象とならなかった場合は、後続の手続きが発生しないため、当社からの連絡はございません... 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】連絡後の手続きの流れを教えてください。

返金対象となった場合、当社からお手続きのご案内をメールもしくは郵送にて送付させていただきます。 ご案内の内容にしたがって、今後のお手続きのご対応をお願いいたします。 ※返金対象となるかどうか判明するには6ヶ月程かかります。 ※返金対象とならなかった場合、誠に申し訳ございませんが、後続の手続きが発生しないため、当社からの連絡はございません。 その後のお手続きについて... 詳細表示

振り込め詐欺にあった場合、どうしたらいいですか。

金融機関と警察等公的機関に被害相談をしてください。 なお、振込先口座（相手の口座）によって、金融機関の連絡先は異なります。 詳しくは振り込め詐欺被害のご相談をご確認ください。 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】申請書を提出したのにいつまでたっても返金されません。

被害回復分配金のお支払いには、申請書の提出から3～6ヶ月程度かかります。いましばらくお待ちください。なお、お支払いの際は当社より書面を送付いたします。 詳細表示