【PayPayでお支払いの方】PayPayクレジットを利用するには、どうしたらいいですか。

PayPayアプリのホーム画面から申し込みをする必要があります。詳しくはカードの申し込みをしたい（外部サイト）をご確認ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】PayPayに銀行口座を登録する際に本人確認（eKYC）が求められました。本人確認（eKYC）とは何ですか。

PayPayマネーのご利用にあたって必要なお手続きです。 詳しくは本人確認（eKYC）について（外部サイト）をご確認ください。 本人確認（eKYC）の際に「この口座はすでに登録されています」のエラーが表示された場合は、別アカウントで既に本人確認（eKYC）が完了している可能性があります。複数のPayPayアカウントで本人確認（eKYC）を行うことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】PayPay銀行の口座を利用する場合、手数料がかかりますか。

ご登録・お支払いともに手数料はかかりません。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】PayPayクレジットについて教えてください。

PayPayの支払設定を「PayPayクレジット」にすると、利用金額を翌月にまとめて支払うことができます。 PayPayクレジットの登録・設定方法やよくあるご質問はPayPayクレジット（外部サイト）をご確認ください。 詳細表示

【PayPayアプリでのご利用】振込先を間違えたので組み戻し（資金返却）をしたい。

PayPayアプリ上では組み戻しはできません。 組戻（資金返却）依頼・回答受付（ログイン）より「組戻依頼受付」を選択のうえ、ご依頼ください。 ※お手続きには利用登録済のトークンが必要です。 詳しくは組戻依頼をご確認ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】「PayPay」「ペイペイ」からの引き落としに覚えがない。

PayPay銀行口座の残高からPayPayへチャージした場合、普通預金明細の出金先は「PayPay チャージ」「ペイペイ」と表示されます（オートチャージでの利用時も同様に表示されます）。 PayPayデビットでPayPayのお支払いをした場合、「PayPay 〇〇（店舗名）」と表示されます。 心当たりがない場合は、銀行の取引明細に利用した覚えのないPayPayからの引... 詳細表示

【PayPay加盟店】個人口座を売上金の入金口座に指定しています。

PayPay加盟店のお客さまのよくあるご質問はPayPay（法人・個人事業主のお客さま）をご確認ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】登録済のPayPay銀行口座からチャージができないのですが、どうしたらいいですか。

下記をご確認ください。 ■PayPayのチャージ用口座の登録状況 PayPayアプリのホーム画面の「アカウント」＞「支払い方法の管理」よりPayPay銀行口座が登録されていることをご確認ください。 登録されていない場合、画面内の［チャージ用の銀行口座を追加］より登録いただけます。 ※チャージ用口座の登録とPayPayアカウント連携は異なる手続きです。PayPayアカウント... 詳細表示