【PayPayアプリでのご利用】チャージ金額を自由に変更したい

チャージ画面の金額の項目は左右にスワイプすることができます。項目にない金額をチャージしたい場合は、左にスワイプして、右端に出てくる［入力］をタップのうえ、任意の金額を入力してください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】PayPayポイントの使い方を教えてください。

PayPayポイントは、1ポイント＝1円分としてPayPayが使えるお店でご利用いただけます。出金と譲渡はできません。 詳しくはPayPayポイント（外部サイト）をご確認ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】PayPay銀行口座の登録ができないのですが、どうしたらいいですか。

以下をご確認ください。 ■トークン登録が完了していない 口座をご利用いただくにはトークン登録が必要です。詳しくは口座利用開始ガイドをご覧ください。 ※2020年10月29日以降に顔を撮影、またはマイナンバーカードを読み取って口座開設申込をされた個人のお客さまは、トークン登録をしなくてもPayPayでのご利用が可能です。 ■その他 上記に当てはまらない場合は銀行口座の登録... 詳細表示

PayPayアカウントが連携されているか、わかりません。

PayPayアカウント連携状況照会（ログイン）よりご確認ください。 ※LINEからログインしたお客さまは、「Welcome Page」＞「各種手続」＞「連携サービス一覧・解除」よりご確認ください。 詳細表示

【PayPayアプリでのご利用】振込限度額を変更したい。

PayPayアプリ上では振込限度額は変更できません。PayPay銀行のホームページにログイン後、「各種手続」＞「振込限度額変更」より、ご変更ください。 詳細表示

【PayPayアプリで口座開設】画面がうまく表示されません。

PayPayアプリからの口座開設申込ができない場合、口座開設のお申し込みからお手続きください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】紛失等によりキャッシュカードの取引停止設定をすると、PayPayの支払いやチャージはできなくなりますか。

キャッシュカードに取引停止設定をしても、PayPayデビットの支払いやPayPayへのチャージは可能です。 その他制限されるお取引については制限されるお取引をご覧ください。 詳細表示

【PayPayアプリでのご利用】3ヶ月以上前の取引明細を確認したい。

PayPayアプリ上では確認できません。 PayPay銀行のホームページにログイン後、「明細・振込・振替」＞「普通預金取引明細照会」より、ご確認ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】チャージした残高をPayPay銀行の口座に入金するにはどうしたらいいですか。

チャージした残高のうち、PayPayマネーのみ、PayPay銀行の口座に入金することができます。 詳しくはPayPay残高を銀行口座に出金（払い出し）したい（外部サイト）をご確認ください。 詳細表示

【PayPayでお支払いの方】PayPay銀行の口座を登録するには、どうしたらいいですか。

▼PayPay銀行アプリから登録する場合 PayPay銀行アプリホーム画面下の［支払う］をタップして、画面の案内にしたがって登録手続を完了してください。 ▼PayPayアプリから登録する場合 銀行口座を登録する(外部サイト)をご確認のうえお手続きください。 登録した口座は、PayPayへのチャージ、PayPayデビットのお支払い、どちらにもご利用いただけます。... 詳細表示