【LINEでのご利用】どうしたら使えるようになりますか。

まずは、LINEアプリのPayPay銀行専用画面にアクセスしてください。 ※LINEアプリホーム画面のサービスの「すべて見る」＞「PayPay銀行」からも進めます。 認証画面が表示されますので［許可する］をタップして次の画面に進んでください。 ■口座をお持ちでLINE未連携の方 画面内の［LINE連携はこちら］をタップして連携手続を完了するとご利用いただけるように... 詳細表示

【LINEでのご利用】スマートフォンを紛失しました。

スマートフォンを紛失した場合は、以下の手順にしたがってお手続きください。 【1】LINEとの口座連携を解除（紛失したスマートフォンからのログインを防止） 1．別の端末をご用意のうえ、PayPay銀行のホームページにログイン。 2．「各種手続」＞「連携サービス一覧・解除」より連携一覧の画面から「LINE連携」の［連携解除］を選択。 3．メールアドレスを確認して［メール送信］... 詳細表示

【LINEでのご利用】パスキーとは何ですか。

パスキーとは、ログイン時にパスワードの代わりに、指紋認証、顔認証、PINなどを利用する認証方式のことです。 LINEアプリからPayPay銀行へログインする際には、お手持ちのスマートフォンのロック解除と同じ指紋認証、顔認証、PINなどを使用します。 ※パスキーを設定していない場合、LINEアプリでPayPay銀行をご利用開始の際にパスキーを設定いただきます。 ※パスキーの情... 詳細表示

【LINEでのご利用】LINEトークでお知らせが届きますがこれはなんですか。

LINEからログインできるお客さまには、LINEトークでお知らせをお送りしています。 なお、お知らせの内容によってアカウントが異なります。 ■取引時のお知らせ アカウント名：PayPay銀行 お知らせ ・友だちに追加する必要はありません。 ・配信停止やブロックはできません。 ・一部のお知らせはメールでお送りします。 ■サービスやキャンペーンのご案内 アカウント名：... 詳細表示

【LINEでのご利用】ログインできません。

▼機種変更などによりログインできない場合 【LINEでのご利用】機種変更後の設定方法を教えてください。をご確認ください。 ▼LINEアプリを再インストールによりログインできない場合 【LINEでのご利用】LINEをいったん削除しました。再設定するにはどうしたらいいですか。をご確認ください。 ▼パスキー削除によりログインできない場合 画面ロックの解除不要（認証なし）でスマ... 詳細表示

【LINEでのご利用】LINEをいったん削除しました。再設定するにはどうしたらいいですか。

LINEアプリの再インストール後、以下の手順で口座連携してください。 （1）LINEアプリホーム画面のサービスの「すべて見る」＞「PayPay銀行」をタップ （2）ホーム画面内の［LINEで口座開設をした方］をタップ （3）本人認証（パスキー）の設定 （4）店番号、口座番号、ログインパスワードを入力 （5）トークンアプリに表示されたワンタイムパスワードを入力 トー... 詳細表示

【LINEでのご利用】パスキーが設定できません。

▼iPhoneの場合 ・App Storeからアプリがダウンロードできる状態か、ご確認ください。 ・iCloudキーチェーンがオンになっているか、iCloudキーチェーンを設定する（外部サイト）を参考にご確認ください。 ▼Androidの場合 ・Google Playからアプリがダウンロードできる状態か、ご確認ください。 アプリのダウンロードができない状態の場合、A... 詳細表示

【LINEでのご利用】LINEアカウントを削除すると、口座はどうなりますか。

LINEアカウントを削除しても、PayPay銀行口座は解約されません。引き続き、WebまたはPayPay銀行アプリより口座をご利用いただけます。 アカウント削除後にLINEからログインできるように戻したい場合は、LINEアカウントを再作成のうえ、口座連携してください。 ＜ご参考＞ 【LINEでのご利用】LINEをいったん削除しました。再設定するにはどうしたらいいですか。... 詳細表示

【LINEでのご利用】何ができますか。

LINEアプリ内のPayPay銀行にログインすると、振り込みや残高・明細確認などの銀行取引ができるようになります。 ■主な特長 ・ログイン時はFIDOに準拠したパスキーを利用するため、ログインパスワードの入力不要でログインできます。（ご参考：【LINEでのご利用】パスキーとは何ですか。） ・トークン不要で銀行取引ができます。 ・振り込みや入出金などのお知らせはLINE... 詳細表示

【LINEでのご利用】LINEからの口座開設方法を教えてください。

LINEアプリホーム画面のサービスの「すべて見る」＞「PayPay銀行」よりお手続きください。 詳細はLINEからサクッと銀行取引！をご確認ください。 ※既にPayPay銀行口座をお持ちのお客さまの口座開設はできません。 詳細表示