届出印がわからなくなりました。届出印の変更手続は必要ですか。

印鑑を使用するお手続きを廃止しましたので、届出印の変更手続は不要です。 ※2021年6月21日をもって、すべてのお手続きにおいて届出印の捺印が不要となりました。 詳細表示

法人の社名変更・代表者名変更・組織変更の手続方法を教えてください。

書面手続となります。お客さま情報の変更よりお手続方法をご確認ください。取引担当者も変更する場合は、法人の取引担当者の変更方法を教えてくださいをあわせてご確認ください。 【ご注意】 ・口座自動振替をご利用のお客さまは、各収納企業へ変更のご連絡もお願いいたします。 ・口座名義を変更されますと、旧名義での振込入金はできなくなります。 詳細表示

住所の変更方法を教えてください。

以下より住所変更手続ができます。お手続きには利用登録済のトークンが必要です。 お客さま情報の変更（ログイン） ※ BA-PLUSをご契約のお客さまは、ログイン後、「一般取引」＞「お客さま情報の変更」よりお手続きください。 ※FXをご利用中のお客さまは、Webでの変更はできません。 Webで変更ができないお客さま、法人で登記住所の変更も伴うお客さまは、住所変更よりお手続方法... 詳細表示

普通預金口座の解約方法について教えてください。

利用できるトークンをお持ちのお客さまは、ログイン後、「各種手続（登録・変更）」＞「口座解約」よりお手続きいただけます。 ※BA-PLUSをご契約のお客さまは別途契約解除が必要です。 サービスのご契約状況等によってログイン後の画面でお手続きができない場合がございます。 詳しくは、口座解約のページをご確認ください。 ※ログイン画面でのお手続きができない場合、お問い合わせフォー... 詳細表示

現在持っている口座の名義を確認するにはどうしたらいいですか。

ログイン後、「明細・振込・振替」＞「お客さま口座情報照会」からご確認いただけます。＜該当箇所＞■法人・個人事業主のお客さま「お客さま口座情報照会」の「カナ口座名義」・「漢字口座名義」 詳細表示

【法人口座】口座名義の屋号や事業所名のみを変更する場合、確認資料は何を提出したらいいですか。

屋号や事業所名のみを変更する場合、確認資料の提出は不要です。 変更をご希望のお客さまは以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせフォーム（ログイン）お問い合わせフォーム（BA‐PLUS専用ログイン） 詳細表示

【個人事業主】口座名義の変更方法を教えてください。

手続き早わかりナビをご確認ください。お客さまの状況にあったお手続き方法をご案内いたします。 【ご注意】 ・口座自動振替をご利用のお客さまは、各収納企業へ変更のご連絡もお願いいたします。 ・口座名義を変更されますと、旧名義での振込入金はできなくなります。 ▼BA‐PLUSをご契約のお客さま 以下より変更届を印刷・記入し、必要書類を同封のうえ、当社にご郵送ください。 手続きが完了... 詳細表示

メールアドレスの変更方法を教えてください。

以下にしたがってお手続きください。お手続きには利用登録済のトークンが必要です。 【STEP1】 ログイン後、「各種手続」＞「メールアドレスの変更・削除」よりメールアドレスを仮登録。 ※BA-PLUSをご契約のお客さまは、権限がある利用者IDにてログイン後、「一般取引」＞「メールアドレスの変更・削除」よりお手続きください。 【STEP2】 当社から送信のメール（件名：... 詳細表示

法人の取引担当者の変更方法を教えてください。

書面手続となります。以下より書類を印刷・記入のうえ当社までお送りください。 ・変更届（法人取引担当者変更用） ・あて名ラベル 代表者名、社名、住所などその他の情報も変更する場合は、お客さま情報の変更をあわせてご確認ください。 詳細表示

「お客さま情報・取引目的の確認」画面の表示方法を教えてください。

【ログイン中のお客さま】Welcome Pageの「各種手続」＞「お届け情報・取引目的等のご確認」より、ご回答いただけます。 【ログアウト済のお客さま】再度ログインいただくと、 自動で「お客さま情報・取引目的の確認」画面が表示されます。 【BA-PLUSをご契約のお客さま】管理者もしくは一般取引権限のある承認者でログインのうえ、WelcomePageのメッセージボックス下に表示される案内に沿... 詳細表示