【口座開設】申込時に支店を選ぶことはできますか。

申し訳ございませんが、支店はお選びいただけません。 詳細表示

ビジネス用口座（法人口座、個人事業主口座）を個人口座に変更することはできますか。

ビジネス用口座を、個人口座に変更することはできません。 詳細表示

未利用口座管理手数料とは何ですか。

2年以上ご利用のない個人・個人事業主口座に対してかかる管理手数料（1,320円／年（消費税含む））のことです。詳細条件等については、未利用口座管理手数料をご確認ください。 詳細表示

【個人事業主口座開設】屋号をつけずに、個人事業主口座を開設できますか。

個人事業主口座の口座名義は必ず「屋号」＋「氏名（本名）」となるため、氏名（本名）のみでの口座開設はできません。また、お名前（本名・芸名・別名等）を屋号に指定することはできません。別途屋号を設定のうえお申し込みください。 詳細表示

なぜ未利用口座管理手数料を徴求するのですか。

長期間利用されていない口座の利用を促し、口座の不正利用や犯罪への悪用を防止するための一環としていただいております。 また、口座の適正管理に必要な諸費用の一部をお客さまにご負担いただくことで、サービス維持・向上につとめます。詳細条件等については、未利用口座管理手数料をご確認ください。 詳細表示

未利用口座管理手数料についてのメールが届きましたが、どうしたらいいですか。

未利用口座管理手数料の対象となる口座に対して、手数料引き落としの3ヶ月前にメールでお知らせしています。ログインや入出金をすることで手数料の対象外となり、引き続き無料で口座をご利用いただけます。詳細条件等については、未利用口座管理手数料をご確認ください。 詳細表示