海外のショップでVisaデビットを利用した場合の円換算レートはどうなりますか。

Visaデビットの円換算レートは、VISA Inc.が指定するレートに、当社が海外取引に関するコスト等3.08％（消費税含む、2019年10月1日現在）を加えたものを使用します。取引をキャンセルした場合、キャンセル分の取引（ご返金）に対しても海外取引に関わるコストが発生します。 詳細表示

Visaデビットは口座に残高がない場合利用できませんか。

Visaデビットで普通預金残高を超えたお取引をご希望のお客さまは、Visaデビット翌月払いまたはビジネスローン自動融資の機能をご利用ください。 詳細表示

Visaデビットのカード番号の有効期限が過ぎているのに月額利用料金等の登録内容を変更しなかった場合、支払いはどうなりますか。

原則（※）、お引き落しができません。お引き落しができない場合、サービスが利用停止となるか、請求書が各サービス提供会社より送付されることがございます。月額利用料金等の支払いに登録されているお客さまは、必ず各サービス提供会社へカード番号の変更手続をお願いいたします。※一部、有効期限が過ぎている／カード番号が変更となっていても、お引き落しがされるケースがあります。カード番号変更手続きの方法や支払い... 詳細表示

海外のショップでVisaデビットを利用して購入したものを返品しましたが、返金額が購入額より少なくなっています。

海外のショップへ返品をした場合、購入日と返品日の為替レートの違いにより、日本円に換算した返金額が購入額を下回る場合があります。 詳細表示