情報漏洩についてPayPay銀行から連絡があったのですが、どうしたらいいですか。

情報漏洩を理由としたご利用停止の場合、当社からお客さまにメールでご連絡を差し上げております。なお、キャッシュカードによる入出金を含む普通預金口座でのお取引は引き続きご利用いただけます。 1.まずはVisaデビットご利用明細（ログイン）をご確認ください ※BA-PLUSをご契約のお客さまは、ログイン後、「Visaデビット」＞「ご利用明細一覧」よりご確認ください。 お心当たりのない... 詳細表示

心当たりのない入金があった場合どうしたらいいですか。

お取引内容のご確認をお願いいたします。 よくお問い合わせいただく入金には、次のようなものがあります。 ・各種キャンペーン特典の振込入金・Visaデビットキャンセル時の返金・海外でのお取引に関する為替差益による入金 お取引内容の詳細は以下よりご確認ください。 ・普通預金取引明細照会（ログイン）※BA-PLUSをご契約のお客さまはログイン後、 「一般取引」＞「普通預金取引明細照会」よりご確認くだ... 詳細表示

利用していない日にVisaデビットの引き落としがありました。

月額利用料金やガソリンスタンドについては、後日請求となるケースがあります。また、その他ケースについては、この引き落としはなに？と思ったらをご覧ください。 ※翌月払いの場合、引落日に1ヶ月分のご利用金額が引き落とされます。 詳細表示

Visaデビットで50円・100円・200円など購入の覚えのない出金がされているのはなぜですか。

一部のネットショップでは、カード番号をショップサイトに入力すると、カード番号の有効性（カード番号が使えるか）を確認するために、50円・100円・200円などのお引き落としをするケースがあります。ショップが返金処理を行うと即時で返金されます。ショップが返金処理を行わない場合は45日後に返金される仕組みになっています。 詳細は、引き落としの仕組みをご確認ください。 詳細表示