【BA-PLUS】BA-PLUSの契約解除の方法を教えてください。

既に取り込まれているプラス口座をすべて解約したうえで、契約解除ができます。管理者がログイン後、「BA-PLUS設定」＞「BA-PLUS契約解除」よりお手続きください。 詳細表示

【BA-PLUS】口座の管理担当が変更になりました。管理者を変更するにはどうしたらいいですか。

管理者IDの変更や管理者名の変更は、ログイン後「BA-PLUS設定」＞「利用者ID情報」にて行うことができます。 会社の口座管理担当者を変更した場合、ログイン後「BA-PLUS設定」＞「利用者ID情報」より、管理者ID・管理者名を変更のうえ、ご利用ください。 ※新たな口座管理担当者が既に承認者・作成者として登録されている場合、同一の内容で管理者の登録はできないので、事前に承認者・作成者の情報... 詳細表示

【BA-PLUS】BA-PLUSの利用料はいくらですか。

無料でご利用いただけます。ただし、WEB総振等オプションサービスを利用される場合と、追加トークンを発行する場合には別途手数料がかかります。 詳細表示

【BA-PLUS】BA-PLUSを契約したら、以前使っていたトークンは使えないのですか。

代表口座として、最初にBA-PLUSにお申し込みいただいた口座のトークンは、管理者のトークンとしてご利用いただけます。その他管理者以外のトークンは、追加で発行（有料）となります。なお、プラス口座として取り込んだ口座のトークンは、承認者のトークンとしてご利用いただけます。 詳細表示

【BA-PLUS】承認者・作成者の変更方法を教えてください。

管理者もしくは「BA-PLUS設定」の権限のある承認者がログイン後、「BA-PLUS設定」＞「利用者ID情報」よりお手続きできます。 詳細表示

【BA-PLUS】BA-PLUSを契約したら、以前使っていたキャッシュカードは使えないのですか。

キャッシュカードは、契約後も同一口座のキャッシュカードとしてお使いになれます。 詳細表示

【BA-PLUS】キャッシュカード、トークンを紛失した場合、どうしたらいいですか。

すぐに、紛失のお届け（お取引の停止）が必要です。【紛失のお届け】ログインができる場合には、管理者もしくは権限が与えられた承認者により、インターネットでお手続きいただけます。紛失のお手続きと同時に警察へのお届けもお忘れなくお願いいたします。◆ログインができない場合管理者が事故受付センターへお電話でお問い合わせください。【再発行する場合】管理者が利用者のトークンを再発行してください。管理者のトー... 詳細表示

【BA-PLUS】代表口座を変更することは可能ですか。

BA-PLUSの代表口座は変更ができません。いったん、BA-PLUS契約を解除のうえ、代表口座にしたい口座で再度申込手続を行ってください。※BA-PLUSを契約解除するためには、すべてのプラス口座を解約する必要があります。 詳細表示