- No : 484
- 公開日時 : 2025/10/28 17:53
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PayPay銀行アプリ、当せん確認アプリ、ローンアプリ、ビジネスアプリで登録したはずのログインパターンや指紋認証が認識されません。
回答
次のケースでは、登録したログインパターンや指紋認証が無効となります。
・ログインパスワードを変更した。
・ログインIDの設定、変更、削除をした。
※上記に該当する場合や、登録したパターンを忘れてしまった場合はアプリ画面右下の「パターン再登録」から設定をし直してください。
指紋認証をご利用の場合は、パターンの再登録後に指紋認証利用設定を有効にし直してください。