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  • No : 514
  • 公開日時 : 2025/10/28 17:54
  • 更新日時 : 2025/12/22 16:56
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【FX・投資信託】Webで住所変更ができません。

回答


FX・投資信託をご利用のお客さまは、本人確認資料の提出が必要なため、Webの「お客さま情報の変更」画面から住所変更はできません。
手続き早わかりナビよりお手続きください。
※Webで必要項目を入力・選択後、スマートフォンアプリまたは郵送でのお手続きとなります。

なお、FX口座を解約したお客さまは、口座解約月の翌月第3営業日目(土日祝を除く)以降、投資信託口座を解約したお客さまは、口座解約月の翌月第1営業日目(土日祝を除く)以降、「お客さま情報の変更」画面から住所変更ができるようになります。

>>FXの重要事項について


 
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個人, 法人

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