• No : 1293
  • 公開日時 : 2025/11/12 09:56
  • 更新日時 : 2026/01/06 14:13
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ログインができません。

回答


入力内容や入力モードをご確認ください。

○店番号と口座番号はあっていますか?
○ログインパスワードを暗証番号やワンタイムパスワードと間違えていませんか?
○キーボードの入力モードは正しいですか?
○BA‐PLUSご契約中のお客さまは専用ログイン画面で入力していますか?

※2021年9月26日より、ログイン後のページのドメインが「paypay-bank.co.jp」に変更されました。ブラウザのパスワードを保存する機能(オートコンプリート機能)を使用している場合、従来のドメインで保存されたログインパスワード等が新ドメインに引き継ぎされない可能性があります。ドメイン変更後に保存したパスワード等が表示されない場合は、あらためてご自身でご入力ください。
なお、セキュリティの観点から当社ではブラウザのオートコンプリート機能の使用は推奨しておりません。
 

ログインパスワードがわからない場合は、ログインパスワードがわかりません。失効しました。をご確認ください。

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