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進捗確認・申込キャンセル

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  • 【個人口座開設】申込手続の進捗状況を教えてください。

    当社から送信のメールに記載のURLからご確認いただけます。以下の件名のメールをご確認ください。 本人確認資料をスマホで撮影、または読み取った場合:【口座開設】お申込内容を確認させていただきます 本人確認資料を郵送した場合:口座開設申込書類到着のお知らせ ※LINEから口座開設したお客さまは、LINEトークで進捗状況をお知らせします。 進捗状況のお問い合わせをする前に お... 詳細表示

    • No:595
    • 公開日時:2025/10/28 17:54
    • 更新日時:2025/12/23 09:39
  • 申し込みをキャンセルするには、どうしたらいいですか。

    本人確認資料を未提出の場合 キャンセルのお手続きは不要です。 本人確認資料を提出済の場合 普通預金口座申込キャンセル受付フォームからお手続きください。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2025/10/28 17:52
    • 更新日時:2025/12/22 14:28
  • カードローンをセットで申し込みましたが、カードローンだけキャンセルすることはできますか。

    本人確認資料を当社へお送りいただいたお客さまは、キャッシュカードが届きましたら、ご自身でホームページよりログインし、カードローンの解約手続を行ってください。即時に解約いただけます。 本人確認資料を当社へまだお送りいただいていないお客さまは、お電話でカードローンのキャンセルを承ります。 カードローンキャンセルのご連絡先 固定電話:0120-321-217(通話料無料) 携帯電話:0... 詳細表示

    • No:238
    • 公開日時:2025/11/17 11:03
    • 更新日時:2025/12/22 15:44

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