【住宅ローン】年末残高証明書はいつ頃届きますか。

年末残高証明書の発行が郵送となるお客さまの発送時期は、お借り入れいただいた時期やご契約の内容により異なります。 詳細は各種証明書をご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】年末残高証明書の再発行はできますか。

年末残高証明書の発行が郵送となるお客さまは、無料で再発行いただけます。 ご希望のお客さまは、住宅ローンセンターにお電話でお問い合わせください。 なお、年末残高証明書の発行が郵送であるかは、お借り入れいただいた時期やご契約の内容により異なります。 詳細は各種証明書をご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】繰上返済の手数料を教えてください。

繰上返済手数料は以下のとおりです。（消費税含む） 【一部繰上返済】 Web受付：無料 電話受付：5,500円／1回 【全額繰上返済】 電話受付：33,000円／1回 ※Web受付はありません。 お手続方法・詳細は繰上返済をご確認ください。 電話受付をご希望のお客さまは、住宅ローンセンターにお電話でお問い合わせください。 詳細表示

【住宅ローン】毎月の返済のたびに口座に入金するのが面倒です。

「定額自動入金サービス」を活用すると、毎月のご返済のたびに入金手続をする必要が原則なくなります。 定額自動入金サービスとは 　・お客さま名義の他行口座からPayPay銀行口座へ毎月定額を自動入金 　・PayPay銀行口座への入金は、他行引落日の4営業日後 　・引落日は毎月5日、27日のいずれかを選択可能 ※ボーナス月（半年毎増額返済月）については、別途ご入金が必要となり... 詳細表示

【住宅ローン】海外転勤が決まりました。どうしたらいいですか。

原則、転勤などで海外に長期滞在される場合、当社の口座はご利用いただけなくなりますが、当社所定の手続きを行うことで継続して住宅ローンをご利用いただけます。 ※万が一、資金使途違反が判明した場合、借入残高全額を一括で返済いただく場合があります。 詳細は住宅ローンセンターにお電話でお問い合わせください。 詳細表示

【住宅ローン】返済予定明細の発行はできますか。

ログイン後、Welcome Page画面の「ローン」＞「住宅ローン」＞ 「返済予定明細照会」の画面下部「PDF」または「CSV」よりお客さまご自身で発行いただけます。 ※返済予定明細の郵送発行は受け付けておりません。 詳細表示

【住宅ローン】今後の返済予定や毎月返済額は、どこで確認できますか。

ログイン後、Welcome Page画面の「ローン」＞「住宅ローン」＞「返済予定明細照会」よりご確認いただけます。 ※返済予定明細の郵送発行は受け付けておりません。 詳細表示

【住宅ローン】全額繰上返済の方法を教えてください。

お電話で承ります。 詳しくは、全額繰上返済をご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】金利タイプ（変動金利・固定金利）の変更方法を教えてください。

金利タイプの変更をご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】約定返済日に残高不足だった場合、どうしたらいいですか。

すみやかにご本人さま名義のPayPay銀行普通預金口座にご入金ください。 入金の確認が取れ次第、順次引き落としいたします。 なお、約定返済日に引き落としができなかった場合、遅延損害金（年利14％）が発生しますので、通常より多めのご入金をお願いします。 遅延損害金を含めたご返済額は、ログイン後、Welcome Page画面の「ローン」＞「住宅ローン」＞「延滞明細照会」より確認いただけます。 詳細表示