【住宅ローン】旧住所が記載されている年末残高証明書が転送されて届きました。

口座情報として当社にご登録の住所が旧住所のままとなっています。 お客さま情報の変更（ログイン）よりご登録住所の変更手続を行ってください。 ※LINEからログインしたお客さまは、画面下メニューの「設定」＞「お客さま情報の変更」よりお手続きください。 ※お手続きには利用登録済のトークンが必要です。 新住所が記載された年末残高証明書をご希望の場合は、住所変更手続完了後、住宅ローンセンタ... 詳細表示

【住宅ローン】団体信用生命保険の請求方法について教えてください。

住宅ローンセンターまでお電話ください。 詳細表示

【住宅ローン】借入後に毎月返済日やボーナス返済月などの借入内容を変更できますか。

お借入後の変更はできません。 詳細表示

【住宅ローン】契約内容の確認方法を教えてください。

ログイン後、Welcome Page画面の「ローン」＞「住宅ローン」＞「契約内容照会」よりご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】金利タイプ（変動金利・固定金利）の変更方法を教えてください。

金利タイプの変更をご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】年末残高証明書はいつ頃届きますか。

年末残高証明書の発行が郵送となるお客さまの発送時期は、お借り入れいただいた時期やご契約の内容により異なります。 詳細は住宅ローン控除を受けるお客さまへをご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】年末残高証明書の再発行はできますか。

年末残高証明書の発行が郵送となるお客さまは、無料で再発行いただけます。 ご希望のお客さまは、住宅ローンセンターにお電話でお問い合わせください。 なお、年末残高証明書の発行が郵送であるかは、お借り入れいただいた時期やご契約の内容により異なります。 詳細は住宅ローン控除を受けるお客さまへをご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】全額繰上返済の方法を教えてください。

お電話で承ります。 詳しくは、全額繰上返済をご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】今後の返済予定や毎月返済額は、どこで確認できますか。

ログイン後、Welcome Page画面の「ローン」＞「住宅ローン」＞「返済予定明細照会」よりご確認いただけます。 ※返済予定明細の郵送発行は受け付けておりません。 詳細表示

【住宅ローン】海外転勤が決まりました。どうしたらいいですか。

原則、転勤などで海外に長期滞在される場合、当社の口座はご利用いただけなくなりますが、当社所定の手続きを行うことで継続して住宅ローンをご利用いただけます。 ※万が一、資金使途違反が判明した場合、借入残高全額を一括で返済いただく場合があります。 詳細は住宅ローンセンターにお電話でお問い合わせください。 詳細表示