【住宅ローン】審査を申し込みましたが、キャンセル（取り下げ）はできますか。

事前審査のお申込後から住宅ローンのご契約手続前までは、キャンセル可能です。以下の方法でご連絡ください。 本審査申込前：取り下げの旨を住宅ローン チャットでお問い合わせよりご連絡ください。 本審査申込後：取り下げの旨を申込ナビのコンタクトボードよりご連絡ください。 ※キャンセル料はかかりません。 ※郵送でお送りいただいた書類は返却しておりません。 コンタクトボードとは…本... 詳細表示

【住宅ローン】提携住宅ローンの問い合わせ先を教えてください。

提携住宅ローンに関するお問い合わせは、専用窓口にて承っております。 ※提携住宅ローンは、Web申込の住宅ローンとは商品内容やお手続きが異なるため、専用窓口でご案内しております。 ■個人のお客さま PayPay銀行　住宅ローンセンター 0120-524-884（通話料無料） 03-4531-7550（通話料有料） 営業時間：平日　9時～17時 休業日：土曜日・日曜日・祝日、1... 詳細表示

【住宅ローン】申し込みから借り入れまで、どのくらい時間がかかりますか。

すべての手続きが滞りなく実行された場合の所要日数は1ヶ月程度です。 各審査にかかる日数は【住宅ローン】審査にはどのくらい時間がかかりますか。をご確認ください。 お急ぎの場合は、本審査お申込後に、コンタクトボードでご連絡ください。 コンタクトボードとは…本審査申込後、お客さまとの間で、お手続きのご案内やご質問のやり取りができる掲示板機能のことです。 詳細表示

【住宅ローン】借入日当日の振り込みは自分で手続きするのですか。

本審査承認後、お客さまに振込先を事前に登録いただくことで、当社が振込手続を行います（振込手数料はかかりません）。借入日の5営業日前までに、申込ナビの振込先登録画面より登録をしてください。 ※振込先や金額が確認できる資料もあわせてアップロードが必要です。 詳細表示

【住宅ローン】住宅ローンの借入日当日の手続きを教えてください。

以下をご確認ください。 新規お借り入れの場合 お借り換えの場合 詳細表示

【住宅ローン】申し込みから借り入れまでの手続きの流れを教えてください。

お手続きの流れをご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン】不動産会社が問い合わせや手続きを代行できますか。

審査中は、不動産会社様がお客さまの審査状況の確認やお手続きを代行することはできません。 ただし、商品内容や一般的なお手続方法など、お客さまを特定しない内容についてはご案内可能です。　 審査に関するお問い合わせは、お客さまがご利用中の申込ナビのコンタクトボードよりお問い合わせください。 本審査承認後は、お客さまより不動産会社様の情報をご連絡いただくことで、不動産会社様へ個別のご案内が可能... 詳細表示

【住宅ローン】 SCSKサービスウェア株式会社から電話がかかってきました。PayPay銀行と、どのような関係がありますか。

当社は、金融サービス仲介を行っているSCSKサービスウェア株式会社に業務を一部委託しております。当社の住宅ローンについて、SCSKサービスウェア株式会社からご連絡させていただく場合がございます。 詳細表示

【住宅ローン】立会決済の場所は用意してもらえますか。

当社にはご提供できる場所の用意がありません。不動産会社などへご相談ください。 詳細表示

【住宅ローン】司法書士はいつ決まりますか。

本審査承認後、お借入内容を確定（契約書作成依頼）いただくと、司法書士を選任します。担当の司法書士が決まりましたら、事務所名・連絡先などをコンタクトボードへお知らせします。 コンタクトボードとは…本審査申込後、お客さまとの間で、お手続きのご案内やご質問のやり取りができる掲示板機能のことです。 詳細表示