心当たりのないパスワード・暗証番号の変更のお知らせが届きました。

変更したかどうか、お客さまご自身であらためてご確認のうえ、心当たりがない場合は、チャットでお問い合わせください。 詳細表示

PayPay銀行からのメールを設定・停止する方法を教えてください。

当社のメール通知サービス「my m@il（マイメール）」は、お取引に関するメールや当社からのお知らせメール等、希望するメールの種類ごとに設定・停止をすることができます。初期設定では、すべてのメールを送信する設定になっていますので、停止したいメールは下記の方法で停止設定をしてください。＜例＞当社サービス以外の情報のご案内を受信したくないという場合ログイン後、「各種手続」＞「メール配信（my m... 詳細表示

PayPay銀行から配信されるメールのドメインを教えてください。

当社から配信しているメールのドメイン（＠以降の部分）は以下になります。 　・cc.paypay-bank.co.jp 　・cc02.paypay-bank.co.jp 　・cs.paypay-bank.co.jp 　・paypay-bank.co.jp 　・fx.paypay-bank.co.jp なお、なりすましメール対策として、一部のメールソフトにおいて、当社からの配... 詳細表示

メールが届かないのですが、どうしたらいいですか。

以下にしたがってご確認ください。 ※LINEからログインできるお客さまには、一部を除きLINEトークでお知らせをお送りしています。 ▼登録メールアドレスの確認 ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 ■メールアドレス確認方法 ログイン後、「明細・振込・振替」＞「お客さま口座情報照会」 ▼迷惑メールフォルダの確認 お客さまのご利用環境によ... 詳細表示