【LINEでのご利用】口座を持っているのに、口座開設の案内が出て、残高などの情報が表示されません。

画面内の［LINEの連携はこちら］をタップして、口座連携をしてください。※機種変更などで新たなスマートフォンにLINEアプリをインストールした場合や1年以上利用しなかった場合、再度口座連携する必要があります。 詳細表示

【LINEでのご利用】スマートフォンを紛失しました。

スマートフォンを紛失した場合は、以下の手順にしたがってお手続きください。 【1】LINEとの口座連携を解除（紛失したスマートフォンからのログインを防止） 1．別の端末をご用意のうえ、PayPay銀行のホームページにログイン。 2．「各種手続」＞「連携サービス一覧・解除」より連携一覧の画面から「LINE連携」の［連携解除］を選択。 3．メールアドレスを確認して［メール送信］... 詳細表示

【LINEでのご利用】「PayPay銀行 お知らせ」のアカウントをブロックできません。

「PayPay銀行 お知らせ」は、PayPay銀行口座をお持ちのお客さまに向けて大切なお知らせをお送りするアカウントのため、ブロックすることはできません。 詳細表示

【LINEでのご利用】LINEアカウントの引き継ぎとは何ですか。

機種変更などで新たなスマートフォンにLINEアプリをインストールする際、同じLINEアカウントを引き続き使えるようにする手続きのことです。 詳細は、LINEの引き継ぎについて知りたい（外部サイト）をご確認ください。 詳細表示

【LINEでのご利用】LINEアカウントを削除すると、口座はどうなりますか。

LINEアカウントを削除しても、PayPay銀行口座は解約されません。引き続き、WebまたはPayPay銀行アプリより口座をご利用いただけます。 アカウント削除後にLINEからログインできるように戻したい場合は、LINEアカウントを再作成のうえ、口座連携してください。 ＜ご参考＞ 【LINEでのご利用】LINEをいったん削除しました。再設定するにはどうしたらいいですか。... 詳細表示

【LINEでのご利用】プッシュ通知が届きません。

LINEのヘルプページの通知で問題が発生している（外部サイト）をご確認ください。 詳細表示

【LINEでのご利用】PayPay銀行からのお知らせをメールで受け取るにはどうしたらいいですか。

LINEアプリからのご利用の継続しつつ、お知らせの送信方法をLINEトークからメールに変更することはできません。 メールでのお知らせをご希望の場合は、LINEとの口座連携を解除し、LINEアプリからのご利用を中断してください。 口座連携の解除方法は【LINEでのご利用】利用をやめるにはどうしたらいいですか。をご確認ください。 詳細表示

【LINEでのご利用】複数のスマートフォンからPayPay銀行にログインできますか。

複数のスマートフォンからLINEアプリ内のPayPay銀行にログインすることはできません。 詳細表示