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  • No : 1094
  • 公開日時 : 2025/10/29 12:14
  • 更新日時 : 2025/12/29 09:51
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メールアドレスの変更方法を教えてください。

回答


以下にしたがってお手続きください。お手続きには利用登録済のトークンが必要です。

【STEP1】
ログイン後、「各種手続」>「メールアドレスの変更・削除」よりメールアドレスを仮登録。

※BA-PLUSをご契約のお客さまは、権限がある利用者IDにてログイン後、「一般取引」>「メールアドレスの変更・削除」よりお手続きください。

【STEP2】
当社から送信のメール(件名:メールアドレス変更本登録のお願い)より、メールアドレスを本登録。

※メール受信後24時間以内にお手続きが完了しなかった場合、仮登録からやり直してください。

【STEP3】
メール(件名:メールアドレス登録のご確認)が届いたら登録完了です。

※変更後も数日間は旧メールアドレスへメールが送信される場合があります。

【トークンが使用できない場合(紛失・故障)】
トークンを再発行後に、お手続きください。
(電話や書面でのお手続きはできません)

キャッシュカード・カード型トークンを紛失したので再発行したい。

キャッシュカードやカード型トークンが壊れたので再発行したい。
 

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