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  • No : 218
  • 公開日時 : 2025/10/28 17:52
  • 更新日時 : 2025/12/22 14:36
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第三者による不正取引(スパイウェア、フィッシングなど)で被害を受けた場合、補償は受けられますか。

回答


PayPay銀行では、第三者がお客さまの口座番号、暗証番号およびログインパスワードを盗用し、お客さまになりすまして普通預金口座から不正に振り込みをしたことによって、お客さまが普通預金口座上において損害を被った場合、補償いたします。
被害に遭われた日より、30日以内に当社へ届け出てください。


詳しくは普通預金口座不正使用補償規定(個人・個人事業主口座)をご確認ください。

万が一被害に遭われた場合などは、至急、詐欺被害ご相談窓口へお問い合わせください。
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