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  • No : 524
  • 公開日時 : 2026/10/26 14:00
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Visaデビットで、二重引き落としがあったのですが、なぜですか。

回答

【注文・購入をキャンセルした場合】
キャンセル代金が返金された後、まれにショップから利用確定のデータが到着し、再度引き落とされることがあります。
ショップのキャンセル処理後、1~2週間程度お待ちください。
ショップから取消データが届き次第、返金します。

■再引き落としにより未払金が発生した場合
ショップから最終的な返金データが届くと未払金は解消されるため、当社へのご連絡やご入金は必要ありません。
詳しくは、購入をキャンセル後に二重引き落としが発生するケースをご確認ください。

【注文・購入をキャンセルしていない場合】
ショップによっては注文時と商品発送時等、2回引き落としのデータを送信することがあります。
この場合、一時的に2件分が引き落とされますが、確定するのは1件分です。確定しなかった1件分は、引落日から最大45日後に返金されます。
詳しくは、引き落としの仕組みをご確認ください。

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