振り込め詐欺にあったときの相談先を教えてください。

振り込め詐欺被害専用の「振り込め詐欺 被害受付フォーム」よりご連絡ください。詳しくは振り込め詐欺被害のご相談をご確認ください。 ※フォームでのご連絡とともに警察等公的機関にも必ず被害相談を行ってください。 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】返金されるのか、いますぐ知りたい。

振り込め詐欺 被害受付フォームからいただいた内容はすみやかに精査のうえ、当社所定のお手続きを行いますが、振り込め詐欺救済法に基づいた法的手続を実施するため、返金対象となるかどうか判明するには6ヶ月程かかります。そのため、返金されるのかどうか、返金される場合いくら戻ってくるのかなどのご質問にはお答えできません。 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】申請書を印刷したい。

以下より印刷いただけます。 被害回復分配金支払申請書 申請書とともに印刷される記入例をご確認いただき、申請書に必要事項をご記載後、以下の必要書類を同封のうえ、必ず申請期間内にご郵送ください。 記入不備がある場合や、申請期間外の申請書につきましては、返金のご対応ができない場合がございます。 ・本人確認資料 ・被害にあわれた際の振込明細票（ない場合は不要） ・被害回復... 詳細表示

【振り込め詐欺被害】相手の口座が凍結されて支払対象口座となっているか、残高はいくらなのか、知りたい。

現時点での支払対象口座や凍結された口座の情報は預金保険機構（外部サイト）でご確認いただけます。 ※口座情報が登録されるには大変時間がかかります（ご連絡から3ヶ月以上）。 ※当社では個別の情報はお答えできません。 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】公告番号がわかりません。

公告番号、もしくは振込先の口座名義人がご不明な場合は、以下の方法でご確認ください。 ▼振込先の口座番号がわかる場合 預金保険機構ホームページ（外部サイト）より、「振り込め詐欺被害にあわれた方はこちら」＞「口座番号がわかる方はこちらから」の入力欄へ振込先の口座番号を入力して［検索する］を選択。 ▼振込先の名義人名がわかる場合 （1）預金保険機構ホームページ（外部サイト）より... 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】フォームで連絡したのに、いつまでたっても返答がありません。

振り込め詐欺救済法に基づいた対応となるため、お客さまが振り込んでしまった口座（相手の口座）が凍結され、支払対象口座となってはじめて返金対応が開始されます。 また支払対象口座の確定には法的手続を実施するため、返金対象となった場合も、当社からの申請書送付に6ヶ月程度かかります。 また、支払対象口座とならず返金対象とならなかった場合は、後続の手続きが発生しないため、当社からの連絡はございません... 詳細表示

「振り込め詐欺救済法」とは、どんな法律ですか。

正式名称は「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律 （平成19年法律第133号）」といい、平成19年12月に公布、 平成20年6月21日に施行されました。 振り込め詐欺等により資金が振り込まれた口座について金融機関が取引停止等の措置をとり、60日以上の失権の公告の手続きを経て、口座名義人の権利を消滅させる手続きを行います。次に、被害に遭った方からの資金分配の申請... 詳細表示

「振り込め詐欺救済法」が適用されるのは、どのような被害が対象ですか。

振り込め詐欺(オレオレ詐欺、架空請求、還付金詐欺等)、インターネット・オークションを利用した詐欺、いわゆるヤミ金など「人の財産を害する犯罪行為で、預金口座への振込が利用されたもの」が対象です。 詳しくは振り込め詐欺被害のご相談をご確認ください。 詳細表示

振り込め詐欺にあった場合、どうしたらいいですか。

金融機関と警察等公的機関に被害相談をしてください。 なお、振込先口座（相手の口座）によって、金融機関の連絡先は異なります。 詳しくは振り込め詐欺被害のご相談をご確認ください。 詳細表示

【振り込め詐欺の被害】連絡後の手続きの流れを教えてください。

返金対象となった場合、当社からお手続きのご案内をメールもしくは郵送にて送付させていただきます。 ご案内の内容にしたがって、今後のお手続きのご対応をお願いいたします。 ※返金対象となるかどうか判明するには6ヶ月程かかります。 ※返金対象とならなかった場合、誠に申し訳ございませんが、後続の手続きが発生しないため、当社からの連絡はございません。 その後のお手続きについて... 詳細表示