カード型トークンが届いたのですが、利用できません。

カード型トークンは切替登録後に利用可能となります。 ログイン時に切替登録画面が表示されない場合は、ログイン後、「各種手続」＞「ワンタイムパスワード切替登録」よりお手続きください。 詳細表示

使用するトークンをトークンアプリからカード型トークンに変更するにはどうしたらいいですか。

トークンアプリからカード型トークンへの変更はできません。 スマートフォンを機種変更した場合は、トークンアプリを再ダウンロードのうえ、画面の案内に沿ってお手続きください。詳細はトークンアプリ登録方法をご確認ください。 ※仮パスワード・仮暗証番号を発行中の場合、仮パスワード・仮暗証番号を使用して登録いただけます。 詳細表示