• No : 259
  • 公開日時 : 2026/09/29 16:00
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口座振替依頼書が「その他(内容確認未登録)」という理由で返却されました。どうしたらいいですか。

回答


口座振替の登録は依頼書の郵送のみでは完了しません。
Webでのお手続きを完了しなかったお客さまには、「その他(内容確認未登録)」の理由で返却いたします。
お手数をおかけしますが、以下にしたがって再申込をお願いします。

■STEP1
返却された口座振替依頼書、または新規の口座振替依頼書で再申込。
※お申込方法の詳細は収納企業へご確認ください。

■STEP2
当社に依頼書が到着次第、お客さまに手続方法のお知らせを送信。
(目安:数週間~2ヶ月程度)

■STEP3
お知らせにしたがって、ログイン後、「明細・振込・振替」>「口座自動振替申込確認」より、期限内(1週間、実際の期限はお知らせに記載)に口座自動振替の登録することでお手続完了。
 

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