【キャンセルしたのに返金されない場合】
ショップ側の返金に関するお手続きが遅れていることが考えられます。ご利用のショップにお問い合わせください。
お問い合わせの際は、Visaデビットご利用明細一覧の緑の丸の中に記載されているお取引状況をご確認のうえ、お伝えいただくとスムーズです。
ショップへのお問い合わせ例は購入をキャンセルしたのに、返金されないときはどうしたらいいの?をご確認ください。
なお、口座への返金処理が完了すると、その旨をメール(LINEからログインできるお客さまは、LINEトーク)でお知らせします。
【返金後に再度引き落としされた場合】
Visaデビットで、二重引き落としがあったのですが、なぜですか。をご確認ください。