無料のトークンアプリ（スマートフォンにワンタイムパスワードを表示させるアプリ）へお切り替えください。
切替方法の詳細は、トークンアプリ登録方法をご覧ください。

 

▼カード型トークンの再発行（有料）

WebまたはPayPay銀行アプリより再発行手続ができます。再発行理由は「表示不良」を選択してください。

【Webからお手続き】
キャッシュカード・トークン再発行（ログイン）

【PayPay銀行アプリからお手続き】
アプリのホーム画面より「すべて」＞「お手続き」＞「再発行」

再発行手数料は手続完了後に即時引き落としいたします。事前に手数料を口座にご用意のうえ、お手続きください。

【Webやアプリからお手続きができない場合】
手続き早わかりナビをご確認ください。お客さまの状況にあったお手続方法をご案内します。
店番号・口座番号がわからないお客さまは、チャットでお問い合わせください。

※カード型トークンは、ワンタイムパスワードを18,000回表示、または製造から10年を経過すると「EEEEEE」を表示のうえ、ご利用いただけなくなります。

 

▼お急ぎの振り込みでトークンが必要なお客さま

チャットでお問い合わせください。
※三井住友銀行のATMがお近くにある場合、PayPay銀行のキャッシュカードと暗証番号を使って振り込みをすることもできます。